UNIDAD DE SERVICIOS COMPARTIDOS
- Servicio Procesos de apoyo, fortalecimiento de capacidades regionales y gestión de infraestructura
Cristina Triana Soto, Directora Unidad de Servicios Compartidos
- Resumen
Con el propósito de mejorar el servicio de apoyo de la Federación, la Unidad de Servicios Compartidos (USC) continuó trabajando en la actualización y construcción de procesos, buscando la automatización de los más estratégicos. Adicionalmente, ante la realidad de austeridad que afronta el sector, la USC ha venido enfocando sus esfuerzos en la implementación de estrategias de ahorro en todos los frentes de servicio, logrando sinergias y economías de escala favorables. La USC ha continuado con estrategias de ahorro en todos los frentes de servicio, logrando sinergias y economías de escala que favorecen a la Federación. Los ahorros logrados para 2019 fueron de alrededor de $150 millones, que sumados con los de los últimos 5 años, el monto asciende a $810 millones.
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Informe de Gestión de Fedepalma 2019